Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-07-16

1. Introduction

CheechTech (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous.

Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), aux lois du Québec sur la vie privée, et à toute autre législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.

2. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

  • Nom, adresse courriel, numéro de téléphone
  • Informations d'entreprise et coordonnées
  • Exigences techniques et spécifications de projet
  • Préférences de communication

Informations Techniques

  • Adresses IP et informations d'appareil
  • Type et version de navigateur
  • Modèles d'utilisation et données analytiques
  • Informations de cookies et de suivi

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

  • Fournir et améliorer nos services d'automatisation IA, de surveillance et de réseautique
  • Répondre aux demandes de renseignements et fournir un support client
  • Envoyer des bulletins d'information et communications marketing (avec consentement)
  • Analyser l'utilisation du site web et améliorer l'expérience utilisateur
  • Se conformer aux obligations légales et exigences réglementaires
  • Protéger contre la fraude et assurer la sécurité du système

4. IA et Traitement des Données

Lors de la fourniture de services d'automatisation IA, nous pouvons traiter des données en votre nom. Nous assurons :

  • Les données sont traitées uniquement selon vos instructions
  • Mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées
  • Principes de minimisation des données et de limitation des finalités
  • Conformité aux lignes directrices d'éthique IA applicables
  • Prise de décision algorithmique transparente lorsque requise

5. Systèmes de Surveillance et Vie Privée

Pour les installations de systèmes de surveillance, nous adhérons à des principes stricts de respect de la vie privée :

  • Les systèmes sont configurés pour respecter les attentes de vie privée
  • Les politiques de conservation des données sont conformes aux exigences légales
  • Les contrôles d'accès protègent contre la visualisation non autorisée
  • Signalisation claire et avis de confidentialité selon la loi
  • Audits de sécurité et mises à jour régulières

6. Partage et Divulgation d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations seulement :

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec des fournisseurs de services de confiance sous ententes strictes de confidentialité
  • Lorsque requis par la loi ou processus légal
  • Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
  • En relation avec des transferts d'entreprise (avec avis)

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standards de l'industrie incluant :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
  • Évaluations de sécurité régulières et tests de pénétration
  • Formation des employés sur les meilleures pratiques de confidentialité et sécurité
  • Procédures de réponse aux incidents et notification de violation

8. Vos Droits

Sous la loi canadienne sur la vie privée, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Demander la correction d'informations inexactes
  • Retirer votre consentement lorsque applicable
  • Demander la suppression de vos informations (sous réserve d'exigences légales)
  • Déposer une plainte auprès des régulateurs de la vie privée
  • Recevoir des informations sur nos pratiques de confidentialité

9. Transferts Internationaux

Nous stockons et traitons principalement les données au Canada. Lorsque des transferts internationaux sont nécessaires (ex : vers nos fournisseurs de services en Amérique du Nord ou en Europe), nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger vos informations.

10. Cookies et Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Fonctionnalité essentielle du site web
  • Analyses et amélioration des performances
  • Préférences linguistiques et paramètres utilisateur
  • Marketing et publicité (avec consentement)

Vous pouvez contrôler les paramètres de cookies via les préférences de votre navigateur.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous aviserons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de nos services constitue une acceptation de la politique mise à jour.

12. Informations de Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

CheechTech

Courriel : privacy@cheechtech.com

Général : info@cheechtech.com

Emplacement : Trois-Rivières, Québec, Canada